top of page

ÇEREZ POLİTİKAMIZ

Hizmetlerimizi etkili şekilde sunabilmek ve tüketici deneyiminizi geliştirmek için, Web sitemizde ve e-posta iletilerimizde çeşitli amaçlarla çerezler (cookies) kullanıyoruz. Ayrıca, güvenilir ortaklarımızın tecrübelerini paylaşmaları ve kendi Web sitelerindeki müşteri deneyimlerini daha kaliteli bir hale getirebilmeleri için bir yol geliştiriyoruz. Bu ilke, kullandığımız (ve ortaklarımız tarafından kullanılan) çerez kategorilerini, bu çerezlerin hangi amaçla kullanıldıklarını ve tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.

 

Çerezler (Cookies) nedir?

Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskine depolanan küçük bilgi parçalarıdır. Web sitemizi her yeniden ziyaret edişinizde, Web tarayıcınız, ilgi alanlarınız ve tercihlerinizi daha iyi bir şekilde eşleyebilmemiz ya da hizmetlerimizden faydalanabilmeniz için oturum açabilmeniz amacıyla çerezler kullanılır ve böylece kullanıcı deneyiminizi özelleştirebilmemizi sağlar.

Kullandığımız çerezler hangileridir?

Kullandığımız çerezler, sitemizi yeniden ziyaret eden her tüketiciyi belirlememize olanak sağlar ve böylece aynı bilgileri birden çok defa girmeniz gerekmez. Çerezler ayrıca, kullanılabilirliği daha pratik bir hale getirebilmemiz için, Web sitemizdeki ziyaretçilerin yoğunluk modelini anlamamıza yardımcı olur.

Web sitemizde kullanılan bazı çerez türleri şunlardır:

Temel Çerezler

Temel çerezler, Web sitemizden talep ettiğiniz hizmetleri almanızı sağlamak amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler olmadan, talep ettiğiniz hizmetleri size sağlayamayız.
 

Örneğin, bu çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

·Devamlı olarak hizmete giriş yapmak zorunda kalmadan Web sitemizin güvenli bölgelerine erişebilmenizi sağlamak

·Aynı oturumda, önceki bir sayfaya gittiğinizde, daha önce gerçekleştirdiğiniz eylemleri (çevrimiçi formları doldurmak gibi) anımsamak

Performans Çerez Modülleri

Performans çerezleri, Web sitemizin, ilanlarımızın ve e-posta iletilerimizin nasıl kullanıldığı konusunda bilgi toplamak için ve hata oluştuğunda bunun bize bildirilmesi için kullanılabilir. Bu çerezler; en son ziyaret edilen sayfa, ziyaret edilen sayfa sayısı, e-posta iletilerinin açılıp açılmadığı, Web sitemizin ya da e-postamızın hangi bölümlerinin tıklandığı ve tıklamalar arasında geçen süreler gibi, oldukça ayrıntılı teknik bilgiler toplamak için kullanılabilir. 

Örneğin, bu çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

·Web sitemizin, reklamlarımızın ve e-posta iletilerimizin performans ve tasarımını analiz etmek ve geliştirmek

·Reklam verimliliğimizin geliştirilmesi amacıyla, reklamlarımıza yönelik geri dönüş sayısını hesaplamak

·Hizmetimizi geliştirmek ve gelen şikayetlerle ilgilenmek üzere, Web sitemizde ortaya çıkan hataları raporlamak

Yönlendirme Çerezleri

İş ortaklarımızın Web siteleri tarafından cihazınıza gönderilen yönlendirme çerezlerine erişim sağlayabiliriz. Bu çerezler, Web sitemize iş ortaklarımız tarafından yönlendirilen her bir ziyaretçiyi belirlemek ve bu ziyaretçilerin herhangi bir Şirketimiz ürün ya da hizmetinden faydalanıp faydalanmamış olduklarını anlamak üzere kullanılır. Bu bilgiler, anonim olmaları ve kimliğinizin doğrudan ortaya çıkmasını önleyecek şekilde kullanılmaları kaydıyla, iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Bu bilgileri, sözleşme gereği iş ortaklarımıza karşı sahip olduğumuz yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve ortaklarımızın Web sitelerinin etkinliğini geliştirmelerinde onlara yardımcı olmak için kullanırız.

 

İşlevsel Çerezler

Web sitemizde bulunan çeşitli yardımcı özellikleri etkinleştirmek için, zorunlu olmayan işlevsel çerezleri kullanabiliriz.

Örneğin, bu çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

·Her seferinde bu bilgileri tekrar girmenize gerek kalmaması için, Web sitemizi son ziyaretinizde seçmiş olduğunuz ülke/dil, ilgi alanlarınız ve Web sitemizin sunumu (Web sayfalarının düzeni, yazı tipi boyutu, renkler vb.) gibi tercihlerinizi hatırlamak

·Müşteri memnuniyeti anketine katılmak istemediğiniz gibi, Web sitemiz tarafından sorulan sorulara tekrar yanıt vermenize gerek kalmaması için bu yanıtları hatırlamak

·Size, daha önceden, canlı çevrimiçi yardım gibi bir hizmetin sunulup sunulmadığını belirlemek

·Çevrimiçi video izlemek ya da blogda yorum yapmak gibi isteğe bağlı bir hizmetin çalışmasına izin vermek üzere bilgi sağlamak

Reklam Amaçlı Çerezler

Hedef kitleye yönelik ya da reklam amaçlı çerezler, Web sitemizde, ilgi alanlarınıza en yakın konularda reklamları sunmak için kullanılabilir. Ayrıca bu çerezler, Web sitemizi ve/veya reklam ortaklarımızın ağına ait Web sitelerinden birini yeniden ziyaret ettiğinizde, sizi tanımak için kullanılabilirler.

Üçüncü Taraflar Tarafından Kullanılan Çerezler

Şirketimiz, bu tip çerezlerin depolanmasını ya da bu tip çerezlere erişimi kontrol etmemektedir. Söz konusu üçüncü tarafların çerezleri nasıl kullandığını öğrenmek için bu hizmetlerin gizlilik ve çerez kullanım ilkelerini incelemelisiniz.

Çerez Ayarlarınızı Değiştirme

Tarayıcıların çoğu, tanımlama bilgilerini bilgisayarınızın sabit diskinden silmenize, tanımlama bilgilerinin kabul edilmesini engellemenize veya bir tanımlama bilgisi saklanmadan önce uyarı almanıza olanak verir.

Çerezler Devre Dışı Bırakılırsa Ne Olur?

Çerezleri engeller veya silerseniz, önceden belirlediğiniz tercih veya özelleştirme ayarlarını geri yükleyemeyebiliriz ve çevrimiçi kullanımınızı size özel hale getirmemiz sınırlandırılır.

Çerez (cookies) kullanım politikamız ile ilgili daha detaylı bilgi almak, istek ve sorularınızı iletmek için info@kidzalife.com e-posta adresi veya 0545 242 42 42 numaralı destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

bottom of page